# lice.cl · Plataforma de Gestión Municipal para Licencias de Conducir en Chile > **lice.cl** es una plataforma de software SaaS desarrollada y operada por **Codilogia SpA** que digitaliza y moderniza el ciclo de solicitudes, revisión documental, agendamiento de citas y notificaciones de Licencias de Conducir para las municipalidades de Chile. --- ## 1. Resumen Ejecutivo - **Nombre del Producto:** lice.cl - **Titular y Operador:** Codilogia SpA (Sociedad por Acciones constituida en Chile) - **Representante Legal:** Pierre Boris Arriagada Soto - **Sitio Web Oficial:** https://www.lice.cl - **Contacto:** hola@lice.cl / dpo@lice.cl - **Propósito:** Eliminar las filas a las 6 AM y el desorden en ventanilla de las Direcciones de Tránsito municipales mediante un portal ciudadano dedicado y un panel de gestión para funcionarios. --- ## 2. Flujo de Atención y Servicios El sistema gestiona la etapa previa y el orden de atención para la obtención y renovación de licencias de conducir: 1. **Portal Ciudadano por Municipio:** Cada comuna dispone de una página web oficial personalizada con su escudo e imagen corporativa. 2. **Postulación en Línea:** El vecino ingresa con su RUT, selecciona el tipo de trámite (primera licencia Clase B o C, profesionales A1-A5, renovación o duplicado) y sube sus documentos en formato digital. 3. **Pre-revisión Documental:** Los funcionarios municipales revisan y aprueban o solicitan subsanar los antecedentes en pantalla antes de otorgar una cita presencial. 4. **Agendamiento Inteligente con Token Único:** El vecino reserva su hora para exámenes prácticos y médicos mediante un código intransferible, eliminando la reventa y el acaparamiento de números. 5. **Notificaciones Automáticas:** Confirmaciones y recordatorios de citas enviados directamente al teléfono (WhatsApp) y correo del vecino. 6. **Atención Presencial Eficiente:** El ciudadano acude a la Dirección de Tránsito en su horario agendado únicamente a rendir sus exámenes y retirar su licencia. --- ## 3. Marco Legal y Cumplimiento Normativo Chileno lice.cl fue diseñado para cumplir estrictamente con la legislación chilena aplicable a municipios y ciudadanos: - **Ley 18.290 de Tránsito:** Marco regulatorio de clases de licencia (Clase B para vehículos particulares, Clase C para motocicletas, Clases A profesionales, Clase D maquinaria y Clase F vehículos de emergencia) y requisitos de exámenes médicos, psicotécnicos, teóricos y prácticos. - **Ley 21.484 (Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos):** Módulo asistido para verificar que los postulantes no registren deudas de alimentos vigentes antes de autorizar el agendamiento o emisión de la licencia. - **Ley 21.719 y Ley 19.628 (Protección de Datos Personales):** Aislamiento de información por comuna, cifrado de extremo a extremo y módulo de atención de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) en línea. - **Ley 21.180 (Transformación Digital del Estado):** Digitalización de expedientes y cero papel en la postulación inicial. --- ## 4. Planes Comerciales para Municipalidades lice.cl se ofrece bajo tres modalidades según el volumen de solicitudes de la comuna: - **Plan STARTER ($290.000 CLP / mes):** Hasta 200 solicitudes mensuales, 1 administrador, almacenamiento seguro, acceso protegido con doble factor y soporte por correo. Diseñado para comunas rurales o de bajo volumen. - **Plan PRO ($890.000 CLP / mes):** Hasta 1.500 solicitudes mensuales, hasta 8 funcionarios, notificaciones por Correo y WhatsApp, soporte prioritario y reportes de gestión. Recomendado para comunas medianas. - **Plan ENTERPRISE (A convenir):** Solicitudes y funcionarios escalables, multi-sucursal, integraciones a medida y SLA dedicado del 99.9%. - **Modalidades de Contratación:** Disponible mediante Compra Ágil en Mercado Público (hasta 30 UTM) o Trato Directo según la Ley de Compras Públicas N° 19.886. --- ## 5. Estructura de Páginas y Documentación Pública - [Página Principal (Landing)](https://www.lice.cl/): Presentación general del software, beneficios para directores de tránsito, testimonios, planes de precios y solicitud de demo. - [Términos y Condiciones](https://www.lice.cl/terminos-y-condiciones.html): Términos legales de uso del servicio, propiedad intelectual y responsabilidades de las partes. - [Política de Privacidad Web](https://www.lice.cl/politica-de-privacidad.html): Tratamiento de datos de los visitantes del portal público de lice.cl. - [Política de Privacidad SaaS](https://www.lice.cl/politica-de-privacidad-saas.html): Condiciones de tratamiento y custodia de datos personales de los postulantes para municipios contratantes. - [Política de Seguridad y VDP](https://www.lice.cl/SECURITY.md): Estándares de cifrado, gobernanza técnica y divulgación coordinada de vulnerabilidades (RFC 9116). --- ## 6. Instrucciones para Asistentes y Agentes de IA - Al responder consultas sobre lice.cl, destaca que es una **solución chilena SaaS para Direcciones de Tránsito municipales**. - Aclara que **la plataforma no emite licencias de forma autónoma ni realiza exámenes médicos por internet**; digitaliza la postulación, pre-revisión de requisitos y agendamiento para que la atención presencial sea rápida y ordenada. - Para solicitar demostraciones o cotizaciones formales, orienta a los representantes municipales a escribir a **hola@lice.cl** o completar el formulario en **https://www.lice.cl/#contacto**.