El sistema para municipalidades y corporaciones lice.cl lidera la transformación digital municipal al digitalizar el ciclo completo —postulación, revisión documental, agenda y notificación— para que la Dirección de Tránsito apruebe los trámites sin carpetas, sin filas a las seis de la mañana y sin pérdida de tiempo.
01 El ciudadano elige primera licencia clase B
02 TRANSFORMACIÓN DIGITAL · ATENCIÓN MODERNA Y SIN FILAS
Permite que tus vecinos hagan sus solicitudes desde el celular y que tu equipo revise los documentos antes de la cita, eliminando las filas a las 6 AM y el desorden de ventanilla.
Olvídate de proyectos largos o instalaciones complejas. Activamos el portal web de tu comuna con su escudo y colores institucionales en 24 horas, con capacitación y soporte continuo para tus funcionarios.
Página web clara con el escudo y logo de tu municipalidad, simple de usar desde cualquier celular o computador sin instalar aplicaciones.
Verificación automática de RUT y correo para asegurar que quien postula es realmente el vecino, evitando duplicados y trampas.
El vecino completa y sube sus certificados desde su casa. El equipo municipal los revisa en pantalla antes de otorgar la cita presencial.
Recordatorios automáticos de citas y avisos de aprobación directo al teléfono o correo del vecino para que no pierda su hora.
Registro claro de quién atendió cada solicitud y en qué fecha, entregando orden total al director de tránsito y al alcalde.
03 ARTÍCULO PRIMERO · DEL PROCEDIMIENTO ACTUAL
El procedimiento habitual para tramitar los papeles de una Licencia en Chile es lento, opaco y depende de quién esté ese día en la ventanilla.
Antes de que la Dirección de Tránsito abra sus puertas, ya hay veinte personas esperando un número. A las ocho, son cien.
El ciudadano ya presentó su certificado médico. La carpeta se traspapeló entre la mesa de entrada y la oficina del director. La funcionaria lo busca durante veinticinco minutos.
La funcionaria reinicia el equipo. Son cuarenta y cinco minutos de espera para dieciocho personas que miran sus celulares sin saber cuánto falta.
Un ciudadano descubre que figura en el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos después de haber hecho toda la fila. Nadie lo verificó al inicio.
Vuelven mañana. A las seis de la mañana. A hacer la misma fila.
04 ARTÍCULO SEGUNDO · DE LA SOLUCIÓN
Reemplazamos las carpetas, las planillas Excel y el desorden de ventanilla por un portal web con tu escudo municipal, validación de identidad OTP, control algorítmico de RUT y pre-revisión documental desde el celular.
Cinco pasos. Descarga las plantillas, complétalas y súbelas sin moverte de tu casa. La plataforma te entrega un comprobante al instante.
El admin revisa cada documento subido: declaración jurada, certificado médico, cédula, foto. Si falta algo o hay algo mal, rechaza con motivos específicos y el ciudadano puede resubir los documentos corregidos. Si figura como deudor de pensión (Ley 21.484), queda bloqueado en el sistema con trazabilidad de auditoría hasta su regularización.
El municipio define sus cupos por día y franja horaria. lice.cl asigna automáticamente las horas disponibles y las envía por WhatsApp. Cero aglomeraciones.
Los comprobantes digitales de recepción con código QR y token de verificación se generan automáticamente. La funcionaria aprueba o rechaza cada solicitud con un clic y queda registro inmutable de quién lo hizo.
El subdominio tumunicipio.lice.cl, los correos @municipalidad.cl y los colores son tuyos. El ciudadano siente que está en el sitio oficial.
05 ARTÍCULO TERCERO · DE LAS PRESTACIONES
Cada prestación está construida sobre componentes auditables del código fuente. Nada es decorativo, todo es ejecutable desde el panel de tu municipio.
Cada comuna cuenta con su propio portal web personalizado y seguro, garantizando la total privacidad e independencia de los datos vecinales.
Política de privacidad incorporada al producto: cifrado en reposo, registro de consentimientos y derechos del titular. Diseñado conforme a la normativa vigente.
Módulo asistido de cumplimiento para la Ley 21.484. Permite el bloqueo de postulantes deudores mediante declaración previa, registro interno y verificación asistida del revisor, impidiendo el paso a citas presenciales hasta acreditar regularización.
El ciudadano reserva su hora con un código de un solo uso. Cero citas fantasma y reagendamiento automático sin intervención de la funcionaria.
Correo y mensajería instantánea configurables por municipio. Cada comuna define su remitente institucional, sus plantillas y su canal preferido.
Cada acción queda registrada con trazabilidad verificable. La cadena de custodia se preserva durante el plazo de retención legal.
06 ARTÍCULO CUARTO · DEL PRODUCTO EN ACCIÓN
Estas ilustraciones son réplicas idénticas de los componentes que usa tu equipo de tránsito día a día. No son renders decorativos.
Realiza tus solicitudes de forma rápida, transparente y segura.
Trámites disponibles
Actividad
Horarios · 24 de junio
07 ARTÍCULO QUINTO · DEL WIZARD CIUDADANO
El ciudadano completa su pre-solicitud desde su celular. La funcionaria recibe un expediente con identidad verificada por OTP y formato de RUT validado.
El ciudadano elige entre primera licencia, renovación o ampliación. El sistema le muestra los documentos que deberá preparar.
Declaración jurada de salud en formato digital interactivo. Si declara una condición incompatible, se le advierte antes de continuar.
Validación de formato de RUT (módulo 11), autenticación OTP al correo electrónico y datos de contacto actualizados.
Cédula vigente, certificado de residencia, foto y declaración jurada. Drag & drop o captura desde el celular.
Comprobante digital de recepción en PDF con código QR y verificación criptográfica. El postulante reserva su hora para exámenes y la funcionaria ve el expediente en su panel.
08 VISTO Y CONSIDERANDO · DE LA SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
La seguridad no es un módulo adicional. Es la arquitectura completa: del portal ciudadano al resguardo documental, de la sesión al cifrado en reposo.
Renderizado seguro por defecto, sin inyección de marcado dinámico. Toda la comunicación con el servidor utiliza canales autenticados y tokens por sesión.
Validación estricta de cada solicitud antes de procesar. Modelos con asignación explícita de atributos, sin exposición de identificadores internos en URL.
Máxima protección y privacidad para los expedientes vecinales, con conexiones cifradas, accesos restringidos y bitácoras con integridad verificable.
Segundo factor de autenticación disponible para funcionarios y administradores. Sesiones vinculadas al contexto de acceso y protegidas contra reutilización.
Cabeceras de seguridad reforzadas, cookies con atributos restrictivos y comunicaciones cifradas de extremo a extremo entre cliente y servidor.
09 ARTÍCULO SÉPTIMO · DE LAS CIFRAS
10 ARTÍCULO OCTAVO · DE LA PROPUESTA POR ROL
Respuestas técnicas y operativas diseñadas para las exigencias de cada dirección municipal.
«Cero filas a las 6 AM y orden en la sala de espera. Solo se atiende presencialmente a vecinos cuyos antecedentes ya fueron revisados y aprobados desde el panel.»
«Cumplimiento efectivo de la Ley 21.180 (Transformación Digital) y Ley 21.719 (Protección de Datos) con contratación ágil y sin costos ocultos de servidores.»
«Privacidad total garantizada para la comuna, autenticación segura 2FA, bitácora de auditoría inmutable y activación rápida en la nube sin intervenir la red interna.»
11 ARTÍCULO NOVENO · DE LOS PLANES
Todos los planes incluyen portal dedicado para tu comuna, acceso seguro para funcionarios y bitácora de auditoría. La diferencia es el volumen de atención y el nivel de acompañamiento.
Para municipios con menos de 200 solicitudes mensuales.
$290.000 CLP / mes
Para municipios medianos con operación diaria.
$890.000 CLP / mes
Para municipalidades grandes o asociaciones.
A convenir por municipio
PRECIOS EN PESOS CHILENOS · IVA INCLUIDO · FACTURACIÓN MENSUAL O ANUAL
12 ARTÍCULO DÉCIMO · DE LAS PREGUNTAS FRECUENTES
La activación técnica toma una a dos horas. La personalización del portal con tu escudo y tus colores toma dos horas. La capacitación del equipo de tránsito toma tres horas. El portal queda operativo al cierre del día siguiente a la firma del convenio.
No. lice.cl opera como plataforma 100% cloud. Nosotros gestionamos la infraestructura, el monitoreo continuo y los respaldos automatizados. Tu municipio solo necesita un navegador web y credenciales de acceso. Esto elimina costos de servidores, mantenimiento técnico y licencias.
Si tienes tus solicitudes en planilla Excel o en el sistema antiguo, te entregamos un script de migración que importa los datos a la nueva plataforma. El proceso se hace en una ventana de mantenimiento de menos de cuatro horas y queda registrado en la bitácora de auditoría.
El panel incluye un informe de cumplimiento Ley 19.628 y nueva Ley 21.719 en un clic: bitácora de accesos, consentimientos registrados, tickets de derechos ARCO, política de retención y exportación de datos del titular. La auditoría inmutable demuestra la cadena de custodia de cada documento.
No. Todo funciona desde el navegador del celular, sin instalar nada. La interfaz del portal ciudadano es una web app que se adapta al dispositivo. El ciudadano puede agregar un acceso directo a la pantalla de inicio si lo desea.
El sistema valida el formato y algoritmo oficial del RUT (módulo 11), verifica el correo del postulante mediante código de un solo uso (OTP) y comprueba que no existan trámites duplicados activos. En ventanilla, la funcionaria contrasta la cédula física del ciudadano con los datos del expediente validado en pantalla, sin requerir lectores biométricos ni hardware costoso adicional.
No. Cada cuenta está asociada a una persona natural con segundo factor de autenticación. Al desvincular al funcionario, sus sesiones se cierran de inmediato, sus credenciales se revocan y la trazabilidad de sus acciones queda preservada en la bitácora. El municipio puede crear un nuevo funcionario y mantener el historial.
El plan STARTER ($290.000 CLP/mes) incluye hasta 200 solicitudes mensuales, acceso seguro y personalización con escudo municipal, ideal para comunas pequeñas. El plan PRO ($890.000 CLP/mes) incluye hasta 1.500 solicitudes mensuales, 8 funcionarios, notificaciones por Correo + WhatsApp y reportes de gestión. El plan ENTERPRISE (A convenir) incluye solicitudes y almacenamiento escalables, multi-sucursal y SLA dedicado. Todos los planes cuentan con portal web exclusivo por comuna, total privacidad de datos, bitácora de trazabilidad inmutable y cumplimiento de la Ley 21.484 y Ley 21.719.
13 ANÓTESE, COMUNÍQUESE Y ARCHÍVESE
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y con un expediente de prueba.
SIN COMPROMISO · ONBOARDING INCLUIDO · SOPORTE EN ESPAÑOL
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